Dem Enkeltrick – eine der wohl ältesten Maschen im Betrugswesen – soll jetzt Einhalt geboten werden. Ein erhöhter Schutz für die Kunden der Gladbacher Bank soll durch die neu entwickelten Umschläge mit den Warnungen „Vorsicht, Betrugsgefahr!“ Und: „Schützen Sie sich und Ihr gerade abgehobenes Geld!“ gewährleistet werden. Hierbei wurden die Aufforderung so aufdringlich wie möglich formuliert um Betrügern in Zukunft Einhalt zu gebieten.
In Zusammenarbeit mit der Polizei Mönchengladbach wurden diese Geldumschläge entwickelt, die bei Auszahlungen an den Servicestellen unserer Filialen ausgegeben werden. Insbesondere unseren älteren Kunden soll hiermit mehr Sicherheit geboten werden.
„Auf dem Umschlag sind sechs Fragen aufgedruckt: Zum Beispiel ob das Geld abgehoben wurde weil jemand telefonisch darum gebeten hat oder ob der Anrufer sich als Familienangehöriger, Polizist, Arzt, Richter oder Notar ausgegeben hat. Wenn Sie zwei oder mehr Fragen mit ‚Ja‘ beantworten können, sollten Sie sofort die 110 wählen“, sagt Florian Thomas, Leiter der Hauptstelle in Mönchengladbach. Denn dann könnte es sich um einen versuchten Enkeltrick handeln.
